Windykacja należności zajmuje się kompleksowym zarządzaniem i odzyskiwaniem należności. Stosowane procedury windykacyjne są całkowicie zgodne z obowiązującym w Polsce prawem. Kompleksowe usługi windykacyjne mogą być prowadzone w celu:
-odzyskiwania należności dłużników przebywających poza granicami Polski
-polubownego odzyskiwania należności
-odzyskania należności drogą sądową bądź poprzez egzekucję komorniczą
-poprawy terminowości spłat należności
-ustalenia własności majątkowej dłużnika
Profesjonalne firmy windykacyjne zatrudniają tylko wysoce wykwalifikowanych negocjatorów oraz posiadają obszerną bazę danych, która zawiera liczne źródła informacji o dłużnikach zarówno polskich jak i zagranicznych.