Monitoring płatności jest najtańszym a zarazem najlepszą metodą na kontrolę posiadanego portfela wierzytelności. Monitoring płatności rozpoczyna się jeszcze przed upływem terminu płatności faktur co jest motywującym sposobem do terminowej spłaty. Monitoring zapewnia pewność, że kontrahenta będzie poinformowany o terminach spłaty bądź też jego przekroczenia.

Monitoring rozpoczyna się od przesłania informacji o kontrahencie do firmy windykacyjnej i uzgodnienie zasad usługi czyli indywidualna rozmowa z klientem.