Monitoring płatności to nowoczesny element zarządzania ryzykiem w firmie. Zachwianie lub utrata płynności finansowej, rodzą potrzebę poszukiwania nowych źródeł finansowania przedsiębiorstwa takich jak pożyczki lub kredyty. Tymczasem okazuje się, że dzięki monitoringowi płatności można znaleźć źródła finansowania w zupełnie inny sposób. Monitoring płatności polega na podejmowaniu czynności już wobec płatnika tj. jeszcze przed upływem terminu płatności, a nie wobec dłużnika - już po terminie płatności. Zadaniem monitoringu jest dopilnowanie odpowiedniej terminowości zapłaty należności, przy jednoczesnym zachowaniu dobrych relacji z klientem. Działanie monitoringu rozpoczyna się już na etapie wystawienia faktury i korekty ewentualnych błędów, przed jej wysłaniem do kontrahenta. Następnym krokiem jest upewnienie się, że kontrahent otrzymał fakturę, oraz przypomnienie mu o wyznaczonym terminie zapłaty. Kolejnym etapem jest przystąpienie do szybkiej windykacji należności. polega to m.in. na przypomnieniu klientowi o konieczności wystawienia przelewu w dniu płatności, oraz monitowanie w odstępie kilku dni, po ewentualnym upływie terminu płatności, o konieczności zapłaty przeterminowanej należności.